《高績效團隊》
課程概述:
團隊是組織的基礎(chǔ)單位,沒有它的匹配,任何架構(gòu)、流程和管理上的變革都將以失敗告終。團隊管理工作很多時候“看不到、摸不著”,所以團隊建設(shè)一直是很多公司都非常頭痛的問題,而團隊建設(shè)的好壞,則直接影響到團隊的工作效率及團隊的健康成長。團隊發(fā)展的過程中,總會遇到這樣那樣的困難,但只要團隊機能運轉(zhuǎn)正常,在任何困難下都能創(chuàng)造性地實現(xiàn)突破。
信任,如同團隊機能的血液,是基礎(chǔ);
沖突,觸及團隊問題的根本,是手段;
投入,保證團隊能量的持續(xù),是動力;
責(zé)任,降低團隊成長的風(fēng)險,是底線;
結(jié)果,成就團隊發(fā)展的績效,是目標。
本課程,從團隊建設(shè)的基礎(chǔ)、手段、動力、底線、目標五大方面打造團隊凝聚力,提升團隊績效提升。
課程背景:
1、缺乏信任:源于成員大都害怕成為別人攻擊的對象,大家不愿意互相敞開心扉,不愿意承認自己的缺點和弱項,導(dǎo)致無法建立相互信任的基礎(chǔ);
2、懼怕沖突:缺乏信任,往往是懼怕沖突的原因和基礎(chǔ)——缺乏信任的團隊無法進行直接而熱烈的思想交鋒,取而代之的是毫無針對性的討論以及無關(guān)痛癢的意見;
3、欠缺投入:缺乏必要的、良性的討論甚至爭論,這導(dǎo)致了第三種機能障礙的發(fā)生--團隊成員不能切實投入,不肯在熱烈、公開的討論中表達自己的見,即使他們似乎在會議上達成一致,也很少能夠真正統(tǒng)一意見,做出決策;
4、逃避責(zé)任:因為對團隊工作欠缺投入,且事實上并未在計劃或行動上真正達成一致,因此,他們并不樂意為自己并不內(nèi)心認同的工作負責(zé)到底,而即使最認真負責(zé)的人發(fā)現(xiàn)同事的行為有損集體利益時,也往往不會予以指出;
5、無視結(jié)果:如果團隊成員不能相互負責(zé)、督促他人,第五種機能障礙就有了可以滋生的土壤。當(dāng)團隊成員把他們的個人需要或者小團隊、小部門利益放在整個團隊或企業(yè)利益之上時,無視結(jié)果就是理所當(dāng)然的現(xiàn)象了。
課程特征:
課程收益:
5、關(guān)注結(jié)果:讓每位成員把關(guān)注點放在組織利益、團隊目標上,養(yǎng)成“團隊目標高于一切”的信念,形成團隊合力。
適合對象:企業(yè)全體員工
課程時間:2 天
備注說明:具體培訓(xùn)流程設(shè)計,可根據(jù)客戶團隊情況及以往參訓(xùn)情況,適當(dāng)調(diào)整。