課程背景:
企業(yè)運(yùn)營(yíng)沙盤被世界500強(qiáng)的企業(yè)作為中高層管理者的必上培訓(xùn)課程之一,也被歐美的商學(xué)院作為EMBA的培訓(xùn)課程。該課程模擬一家已經(jīng)營(yíng)3年的生產(chǎn)型企業(yè),把參訓(xùn)學(xué)員分成4-6組,每組代表不同的虛擬公司展開競(jìng)爭(zhēng)。
六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),按照企業(yè)職能部門劃分了——營(yíng)銷與規(guī)劃中心.生產(chǎn)中心.物流中心和財(cái)務(wù)中心,涵蓋企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由受訓(xùn)者組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),模擬企業(yè)5—6年的經(jīng)營(yíng)。通過學(xué)生參與-->沙盤載體-->模擬經(jīng)營(yíng) -->對(duì)抗演練—> 講師評(píng)析 --> 學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),使受訓(xùn)者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,全面提升管理能力。
這是一場(chǎng)商業(yè)實(shí)戰(zhàn),“六年”的辛苦經(jīng)營(yíng)將把每個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)潛力發(fā)揮的淋漓盡致,在這里可以看到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng).部門間的密切協(xié)作.新近掌握的經(jīng)營(yíng)理念迅速應(yīng)用,團(tuán)隊(duì)的高度團(tuán)結(jié)。在模擬訓(xùn)練過程中,勝利者自會(huì)有諸多經(jīng)驗(yàn)與感嘆,而失敗者則更會(huì)在遺憾中體悟和總結(jié)。
課程時(shí)間:2-3天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:中高層管理人員
課程人數(shù):40人
課程方式:
● 游戲互動(dòng)(將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟)
● 情景推演(協(xié)助學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行精確點(diǎn)評(píng),達(dá)到學(xué)以致用的目的)
● 小組討論(情景演練過程的欣賞.討論.點(diǎn)評(píng),給予學(xué)員啟發(fā)和感悟)
● 講師講解(強(qiáng)調(diào)重點(diǎn).要點(diǎn)和難點(diǎn),啟發(fā)學(xué)員進(jìn)行自我反思快速提升)
課程收益:
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理收益6個(gè):
1. 戰(zhàn)略管理
企業(yè)從最初的戰(zhàn)略制訂到最后的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成分析,經(jīng)過幾年的模擬,經(jīng)歷迷茫.挫折.探索,學(xué)員將學(xué)會(huì)用戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng),保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致,在未來的工作中更多地獲取戰(zhàn)略性成功而非機(jī)會(huì)性成功。
2. 營(yíng)銷管理
企業(yè)幾年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),學(xué)員將學(xué)會(huì)如何分析市場(chǎng)、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、把握消費(fèi)者需求、制訂營(yíng)銷戰(zhàn)略、定位目標(biāo)市場(chǎng),制訂并有效實(shí)施銷售計(jì)劃,最終達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
3. 生產(chǎn)管理
在模擬中,把企業(yè)的采購(gòu)管理.生產(chǎn)管理.質(zhì)量管理統(tǒng)一納入到生產(chǎn)管理領(lǐng)域,這樣企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)、物資采購(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)作管理.品牌建設(shè)等一系列問題背后的系列決策問題就自然地呈現(xiàn)在學(xué)員面前,它跨越了專業(yè)分隔.部門壁壘。學(xué)員將充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí).積極思考,在不斷的成功與失敗中獲取新知。
4. 財(cái)務(wù)管理
在沙盤模擬過程中,團(tuán)隊(duì)成員將清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表的結(jié)構(gòu);掌握資本流轉(zhuǎn)如何影響損益;解讀企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全局;預(yù)估長(zhǎng)短期資金需求,以最佳方式籌資,控制融資成本,提高資金使用效率;理解現(xiàn)金流對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。
5. 人力資源管理
從崗位分工、職位定義、溝通協(xié)作、工作流程到績(jī)效考評(píng),沙盤模擬中每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契,完全進(jìn)入?yún)f(xié)作狀態(tài)。在這個(gè)過程中,各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下.無效溝通引起的爭(zhēng)論不休.職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等情況,可以使學(xué)員深刻地理解局部最優(yōu)不等于總體最優(yōu)的道理,學(xué)會(huì)換位思考。明確只有在組織的全體成員有著共同愿景.朝著共同的績(jī)效目標(biāo).遵守相應(yīng)的工作規(guī)范.彼此信任和支持的氛圍下,企業(yè)才能取得成功。
6. 基于信息管理的思維方式
通過ERP沙盤模擬,使學(xué)員真切地體會(huì)到構(gòu)建企業(yè)信息系統(tǒng)的緊迫性。企業(yè)信息系統(tǒng)如同飛行器上的儀表盤,能夠時(shí)刻跟蹤企業(yè)運(yùn)行狀況,對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行過程進(jìn)行控制和監(jiān)督,及時(shí)為企業(yè)管理者提供豐富的可用信息。通過沙盤信息化體驗(yàn),學(xué)員可以感受到企業(yè)信息化的實(shí)施過程及關(guān)鍵點(diǎn),從而合理規(guī)劃企業(yè)信息管理系統(tǒng),為企業(yè)信息化做好觀念和能力上的鋪墊。
二、學(xué)員綜合素質(zhì)提升收益6個(gè):
1. 樹立共贏理念
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,也是不可避免的,但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活。尋求與合作伙伴之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作,企業(yè)才會(huì)有無限的發(fā)展機(jī)遇。
2. 全局觀念與團(tuán)隊(duì)合作
學(xué)員深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)這樣一艘大船上,CEO 是舵手.CFO 保駕護(hù)航.營(yíng)銷總監(jiān)沖鋒陷陣……在這里,每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn),各司其責(zé),相互協(xié)作,才能贏得競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
3. 保持誠(chéng)信
誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本,發(fā)展之本。誠(chéng)信原則在ERP 沙模模擬課程中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守,如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、產(chǎn)能計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。保持誠(chéng)信是學(xué)員立足社會(huì)、發(fā)展自我的基本素質(zhì)。
4. 個(gè)性與職業(yè)定位
每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫€(gè)性而存在,這種個(gè)性在ERP 沙盤模擬對(duì)抗中會(huì)顯露無遺。在分組對(duì)抗中,有的小組轟轟烈烈,有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組則不知所措。雖然,個(gè)性特點(diǎn)與勝任角色有一定關(guān)聯(lián)度,但在現(xiàn)實(shí)生活中,很多人并不是因?yàn)椤皭垡恍小辈拧案梢恍小钡?。更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”的。
5. 感悟人生
在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)面前,是“輕言放棄”還是“堅(jiān)持到底”,這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問題,更是在人生中不斷需要抉擇的問題,經(jīng)營(yíng)自己的人生與經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)具有一定的相通性。
6. 實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍
在ERP 沙盤模擬中,學(xué)員經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程,把自己親身經(jīng)歷的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。學(xué)員借助ERP 沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思路,每一次基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷,都會(huì)使學(xué)員受益匪淺,達(dá)到磨煉商業(yè)決策敏感度,提升決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力的目的。
課程特色:
1. 生動(dòng)有趣
管理課程一般都以理論+案例為主,比較枯燥而且很難把這些理論迅速掌握并應(yīng)用到實(shí)際工作中。而通過模擬沙盤進(jìn)行培訓(xùn)增強(qiáng)了娛樂性,使枯燥的課程變得生動(dòng)有趣。通過游戲進(jìn)行模擬可以激起參與者的競(jìng)爭(zhēng)熱情,讓他們有學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)——獲勝!
2. 體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)
這種培訓(xùn)方式是讓人們通過“做”來“學(xué)”。參與者以切實(shí)的方式體會(huì)深?yuàn)W的商業(yè)思想——他們看到并觸摸到商業(yè)運(yùn)作的方式。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)使參與者學(xué)會(huì)收集信息并在將來應(yīng)用于實(shí)踐。
3. 團(tuán)隊(duì)合作
這種模擬是互動(dòng)的。當(dāng)參與者對(duì)游戲過程中產(chǎn)生的不同觀點(diǎn)進(jìn)行分析時(shí),需要不停地進(jìn)行對(duì)話。除了學(xué)習(xí)商業(yè)規(guī)則和財(cái)務(wù)語言外,參與者增強(qiáng)了他們的溝通技能,并學(xué)會(huì)了如何以團(tuán)隊(duì)的方式工作。
4. 看得見,摸得著
剝開經(jīng)營(yíng)理念的復(fù)雜外表,直探經(jīng)營(yíng)本質(zhì)。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,將復(fù)雜,抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式讓學(xué)員體驗(yàn).學(xué)習(xí)。完整生動(dòng)的視覺受將極為有效地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在課程結(jié)束時(shí),學(xué)員們對(duì)所學(xué)的內(nèi)容理解更透,記憶更深。
5. 想得到,做得到
把平日工作中尚存疑問的決策帶到課程中印證。在2-3天的課程中模擬6-8年的企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理。學(xué)員有充足的自由來嘗試企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大決策,并且能夠直接看到結(jié)果。在現(xiàn)實(shí)工作中他們可能在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里沒有這樣的體驗(yàn)機(jī)會(huì)。
6. 電子數(shù)據(jù),即時(shí)呈現(xiàn)
課程采用局域網(wǎng)聯(lián)機(jī),讓各種數(shù)據(jù)自動(dòng)計(jì)算,即時(shí)呈現(xiàn),且可翻轉(zhuǎn)查詢。
課程主題:(根據(jù)企業(yè)需要,定制化培訓(xùn)主題和內(nèi)容)
1.《企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理》
2.《企業(yè)戰(zhàn)略決策實(shí)施》
3.《企業(yè)全面計(jì)劃控制》
4.《企業(yè)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)作》
5.《非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理》
公司戰(zhàn)略 | 評(píng)估內(nèi)外部環(huán)境,制定中.短期經(jīng)營(yíng)策略 |
產(chǎn)品戰(zhàn)略 | 研發(fā)計(jì)劃的檢驗(yàn)與調(diào)整,必要時(shí)選擇引進(jìn)策略 |
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 | 產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位策略制定,投標(biāo)與競(jìng)標(biāo)策略制定,營(yíng)銷效率分析 |
財(cái)務(wù)管理 | 現(xiàn)金流管理與控制,運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析和內(nèi)部診斷,協(xié)助管理決策 |
團(tuán)隊(duì)管理 | 樹立各職務(wù)部門共同價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,建立以整體利益為導(dǎo)向的組織 |
決策管理 | 掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力及最佳贏利模式 |
產(chǎn)業(yè)鏈管理 | 全面質(zhì)量管理 ,匹配市場(chǎng)需求與交貨日期 |
系統(tǒng)改進(jìn) | 運(yùn)用最先進(jìn)的管理理念及系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)管理 |
學(xué)員反饋
1.一家公司的老板參加完沙盤經(jīng)營(yíng)模擬培訓(xùn)后感慨萬千,開始,自以為久經(jīng)沙漠,演練剛是不在話下,誰知一上手“公司”的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一路下滑,最后瀕臨破產(chǎn),失敗的原因確實(shí)他引以為自豪的多元化經(jīng)營(yíng),他說:“我看這種培訓(xùn)作為管理者都應(yīng)該接受,市場(chǎng)是很現(xiàn)實(shí)的,不講究科學(xué)決策憑個(gè)人風(fēng)格和主觀好惡決定企業(yè)戰(zhàn)略的后果太可怕了?!被厝ブ?,他很快對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新整合,他感慨萬千地說:“現(xiàn)在看來我原來的業(yè)務(wù)已經(jīng)在整合前初露敗績(jī)了,如果不是調(diào)整及時(shí),后果不堪設(shè)想??!”
——其私營(yíng)企業(yè)老板
2.“真是太有意思了,我像年輕人一樣簡(jiǎn)直著了魔?!眮碜阅臣瘓F(tuán)的一位老總抵制不住餒心的喜悅,“通過沙盤經(jīng)營(yíng)模擬培訓(xùn)課程你會(huì)完全徹底地理解什么是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),什么是現(xiàn)代企業(yè)管理,我們公司下屬的三個(gè)分廠的廠長(zhǎng)經(jīng)理也和我一樣感覺頗深。這種培訓(xùn)我們還要搞,中層以上都要經(jīng)過這個(gè)培訓(xùn)?!钡侥壳盀橹惯@個(gè)企業(yè)集團(tuán)1/3以上的中層干部已經(jīng)接受了沙盤經(jīng)營(yíng)模擬課程培訓(xùn),學(xué)員的積極性非常高。“過去一說培訓(xùn)請(qǐng)假的比平時(shí)多幾倍,可現(xiàn)在好了,你給他安排在下一批他都不樂意?!?/span>
——某集團(tuán)公司老總
3.一名制造企業(yè)的部門經(jīng)理說:“這種培訓(xùn)太有必要了,角色一輪換就能理解其他部門工作的切實(shí)需要,學(xué)會(huì)了換位思考,部門間的溝通變得容易多了,認(rèn)識(shí)問題的全局性樹立起來了,內(nèi)耗也減少了?!?/span>
——某制造企業(yè)部門經(jīng)理